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Titolo
Text copied to clipboard!Ricercatore UX
Descrizione
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Stiamo cercando un Ricercatore UX altamente motivato e orientato ai dettagli per unirsi al nostro team di progettazione. Il candidato ideale sarà responsabile della conduzione di ricerche qualitative e quantitative per comprendere i bisogni, i comportamenti e le motivazioni degli utenti, al fine di migliorare l'usabilità e l'efficacia dei nostri prodotti digitali. Collaborerai strettamente con designer, sviluppatori, product manager e stakeholder per garantire che le decisioni di progettazione siano basate su dati concreti e insight significativi.
Il Ricercatore UX sarà coinvolto in tutte le fasi del processo di ricerca, dalla pianificazione alla sintesi dei risultati, contribuendo a creare esperienze utente intuitive, accessibili e coinvolgenti. Sarà fondamentale avere una solida conoscenza delle metodologie di ricerca, una mentalità analitica e la capacità di comunicare chiaramente i risultati a diversi interlocutori.
Le tue responsabilità includeranno la definizione degli obiettivi di ricerca, la selezione dei metodi più appropriati (interviste, test di usabilità, sondaggi, analisi dei dati, ecc.), la raccolta e l'analisi dei dati, e la presentazione dei risultati in modo chiaro e utilizzabile. Inoltre, contribuirai alla creazione di personas, customer journey e mappe dell'empatia per supportare il processo di progettazione centrato sull'utente.
Cerchiamo una persona curiosa, empatica e con una forte passione per l'esperienza utente, capace di lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo. Se sei interessato a contribuire alla creazione di prodotti digitali che fanno davvero la differenza nella vita delle persone, questa è l'opportunità giusta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Condurre ricerche qualitative e quantitative sugli utenti
- Pianificare e facilitare interviste, test di usabilità e sondaggi
- Analizzare dati comportamentali e feedback degli utenti
- Creare report dettagliati e presentazioni dei risultati
- Collaborare con team di design, sviluppo e prodotto
- Sviluppare personas, customer journey e mappe dell'empatia
- Identificare opportunità di miglioramento dell'esperienza utente
- Supportare la definizione dei requisiti di prodotto basati su insight
- Monitorare le tendenze UX e proporre nuove metodologie di ricerca
- Garantire l'accessibilità e l'inclusività delle soluzioni progettate
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Psicologia, Design, Scienze Cognitive o campi affini
- Esperienza comprovata in ricerca UX o ruoli simili
- Conoscenza delle metodologie di ricerca qualitative e quantitative
- Capacità di analizzare e interpretare dati complessi
- Eccellenti capacità comunicative e di presentazione
- Familiarità con strumenti di ricerca come Lookback, Maze, Hotjar, ecc.
- Conoscenza dei principi di usabilità e design centrato sull'utente
- Capacità di lavorare in team multidisciplinari
- Attitudine al problem solving e pensiero critico
- Buona conoscenza della lingua inglese
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza con la conduzione di test di usabilità?
- Quali strumenti di ricerca UX hai utilizzato in passato?
- Come identifichi le esigenze degli utenti in un nuovo progetto?
- Hai mai lavorato con team di sviluppo Agile?
- Come comunichi i risultati della ricerca agli stakeholder?
- Qual è stato il progetto di ricerca UX più impegnativo che hai affrontato?
- Come garantisci l'inclusività nelle tue ricerche?
- Hai esperienza nella creazione di personas e customer journey?
- Come gestisci i conflitti tra insight utente e vincoli di business?
- Quali metodologie di ricerca preferisci e perché?
